Пример простого чатбота на основе голосовых и текстовых сообщений
Пример простого чатбота на основе голосовых и текстовых сообщений

Диалоговый робот

не передаёт ваши данные наружу
on-premise (текст + голос)

Безопасность ваших
данных
Быстрая интеграция с вашей CRM
и базами данных
Все данные остаются
в вашем контуре
Шифрование паролей
и ролевой доступ

лет оперативной
разработки и внедрения

снижение нагрузки
на операторов

млн. конечных
пользователей

проанализировали
телефонных разговоров

день
настройки

Зачем нужен
диалоговый робот?

Повышение качества
сервиса
Сокращение
затрат
Безопасность
данных
Маштабируемость

Робот может:

  • Полностью автоматизированное общение​

    через голосовые и текстовые каналы​

  • Поддержка звонков

    чатов и мессенджеров​

  • Удобный интерфейс

    для настройки скриптов​

  • Использует ИИ

    для понимания потребностей клиентов в диалоге и при этом Полный контроль над диалогом​

Наша команда может выполнить подключение к :

  • CRM
  • базам данных
  • сайту
  • телефонным каналам

Проверь как это работает!

Закажи обратный звонок роботом

Мы — IT-стартап, который разрабатывает голосового робота с использованием ИИ и гибких скриптов. Наша команда из 10 увлеченных специалистов ежедневно совершенствует технологию, чтобы ваш бизнес мог автоматизировать общение и повышать эффективность.

Руководитель Алексей — архитектор с более чем 30-летним опытом программирования. Экспертиза охватывает e-commerce, образование, автоиндустрию, оптовую и розничную торговлю.

создавать безопасные инновационные решения, которые делают голосовые технологии удобными, умными и доступными для бизнеса. Мы верим, что будущее за автоматизацией, и помогаем компаниям внедрять передовые технологии без лишних сложностей.

Проводим консультации по автоматизации
бизнес-процессов

Подробнее

Ответы на часто задаваемые вопросы

Определяет ли робот автоответчики?

Да, при попадании на автоответчик робот не ведет дальнейший диалог, а сразу кладет трубку.

Что делает робот в непредвиденных ситуациях?

Бывает, что с роботом собеседник начал вести диалог, непредусмотренный в сценарии. В таких случаях робот пытается выкрутиться нейтральной фразой, разработанной специально под кейс заказчика, и вывести диалог в нужное русло.

Может ли робот принимать входящие звонки?

Да, робот может как принимать входящие , так и совершать исходящие звонки.

Может ли робот интегрироваться с CRM?

Робот может интегрироваться с любой внешней системой по REST API. У нас уже имеются готовые интеграции с AmoCRM, Bitrix24, HelpDeskEddy.

Если робот не дозвонился, за это взымается плата?

Обычно тарификация начинается только после соединения абонента. Тоесть оплата происходит только за разговор робота.
Более точно уточните у вашего телефонного провайдера.

Как тарифицируются звонки?

Единицей тарификации является отрезок 15 секунд с округлением в большую сторону. Например, 10 секунд разговора округляется до 15, 40 секунд до 45.

Что будет в отчетах по обзвону?

Отчеты могут настраиваться индивидуально под заказчика. Стандартно в отчете содержится номер, дата звонка, результат звонка, длительность разговора, текстовая версия разговора, запись разговора (опционально).

С какого номера звонит робот?

Робот подключается к телефонии заказчика и звонит с номера заказчика.